information sur la garantie des Galaxy Nexus

Bonjour ? tous,

Apr?s avoir entendu de tout et n'importe quoi concernant la garantie des Gnex.
J'ai profit? d'un passage au SAV de mon Gnex, achet? sur Amazon.de.
Pour poser quelques questions a SAMSUNG france.

Bilan :

- La garantie est interantionale donc pas de soucis de prise en charge, pour les mod?les achet?s en europe
- La dur?e de la garantie est de 2 ans (24mois )

confirmation de la garantie directement par SAMSUNG

Copie du mail re?u :

Votre n? de client : 20111xxxx
Votre n? : 2112xxxxxxxx

A l?attention de M. xxxxx??xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Monsieur,

Nous accusons r?ception de votre courriel concernant la garantie de votre mobile Samsung et nous vous confirmons que Samsung garantit la fiabilit? de mat?riel, de conception et de fabrication de votre mobile Samsung pendant une p?riode de deux ans ? dater de l'achat du moment o? vous disposez d'une facture d'achat mentionnant le num?ro IMEI du t?l?phone, ? condition que le t?l?phone ne soit pas pass? en exclusion de garantie en cas de choc, chute ou modification des param?tres internes par une personne ou agence non agr??e Samsung.

Nous restons ? votre disposition pour toute information ou aide compl?mentaire au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 09h ? 20h, prix d?un appel non surtax?).

Sinc?res salutations,
SALOMON Claude
Service Client Samsung

Voil?, en esp?rant que cela va vous servir

Source: http://forum.frandroid.com/topic/129591-information-sur-la-garantie-des-galaxy-nexus/

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